Obchodní podmínky jsou platné výhradně pro e-shop www.usedmikrasek.cz
Provozovatel:
Veronika Skalová
Březůvky 204
763 45
IČO: 74865161
email: usedmikrasek@gmail.com
mob: 739 066 327
Živnost je zapsána pod Magistrátem města Zlína na tamnějším ŽÚ / 2238/2009/zin/4
Součástí obchodních podmínek jsou reklamační, přepravní a platební podmínky.
Objednávky
Veškeré objednávky, provedené v našem e-shopu www.usedmikrasek.cz, jsou považovány za závazné, změny v objednávce je možné provést na e-mailu: usedmikrasek@gmail.com nebo výhradně na tel. čísle: 739 066 327
Při objednání zboží, každý kupující zaškrtnutím políčka: Souhlas s obchodními podmínkami, dává na vědomí souhlas s obchodními podmínkami, jejichž součástí je také reklamační řád.
Objednávka zboží je návrhem kupní smlouvy. V okamžiku převzetí zboží kupujícím, se tento návrh kupní smlouvy stává platnou kupní smlouvou a také od od okamžiku převzetí, přechází vlastnické právo na kupujícího.
Objednávka z www.usedmikrasek.cz je takřka ihned přijata. O potvrzení, či expedici objednávky budete informování e-mailem. Každá objednávka je závazná.
Expedice, dodací lhůty
Zboží expedujeme co nejdříve nejpozději do 3 dnů od vystavení elektronické objednávky kupujícího, případně do druhého dne, od přijetí platby kupujícího za vystavenou objednávku.
Dodací lhůta od expedice je obvykle 1-2 pracovní dny.
Platby za dopravu
Balné si neúčtujeme, při objednání nad 3000,- Kč hradíme poštovné za kupujícího. Při platbě předem na účet poštovné pouze 49 Kč, při platbě dobírkou 99Kč.
Platební podmínky
a) převodem na účet
- Informace o odeslání platby Vám přijdou co nejdříve v potvzujícím emailu. Celkovou sumu za zboží a platby za dopravu na bankovní účet:
670 100 - 220 530 4402 / 6210 (mBank)
Jako variabilní symbol uvádí kupující číslo objednávky.
b) dobírka
- cenu zboží a platby za dopravu hradí kupující při dodání zboží
Zboží zasíláme Českou poštou.
Reklamační podmínky
Na všechno zboží se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců. Záruční doba začíná od okamžiku převzetí zboží kupujícím.
Prodávájící poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky.
Česká Pošta:
V případě poškození v průběhu dopravy, nese zodpovědnost dopravce. V tomto případě oznamte tuto skutečnost přepravci nejpozději do 24 hodin od převzetí zboží. Po uplynují 24 hodin, nelze dle platného reklamační řádu České pošty, reklamaci uznat. Pokud je balík viditelně poškozen, kupující je povinen zboží nepřevzít a sepsat s přepravcem zápis o škodě, taktéž do 24 hodin od doručení zboží. V případě této skutečnosti, je kupující povinen neprodleně informovat také prodávajícího
Kupující uplatňuje o zjištěných vadách zboží písemným oznámením na e-mailovou adresu: usedmikrasek@gmail.com, kde musí být uvedeno: jméno a příjmení kupujícího, adresa, telefon, číslo objednávky (daňového dokladu), podrobný popis problému a jak tento problém vznikl.
Poté prodávající, po obdržení oznámení o závadách, podle bodu reklamačního řádu informuje kupujícího o následném postupu.
Kupující bere na vědomí, že v případě nedostatečně zabaleného zboží při přepravě, nemusí být reklamace uznána. Doporučujeme veškeré zboží, které vracíte, posílat co nejlépe zabalené jako Doporučený dopis a nebo doporučený balíček.
V případě dodržení veškerých podmínek při reklamaci, bude zboží při reklamaci, v souladu s právními předpisy platnými v ČR, reklamace řešena opravou, výměnou zboží, či vrácením zaplacené kupní ceny zboží.
Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody, které vyplývají z provozu produktů, funkčních vlastní a škod z neodborného používání výrobku, stejně jako škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na závady tohoto typu, se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
Odstoupení od kupní smlouvy ze strany zákazníka
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (např. přepravné apod.)
Pokud budete mít nějaký dotaz nebo problém, vždy nás nejdříve kontaktujte, zatím jsme vše vyřešili k oboustranné spokojenosti.
Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
- ve stejnou dobu byl o daný druh produktu větší zájem a zboží bylo v době přijetí objednávky vyprodáno
V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.
Závěrečná ustanovení:
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
Odesláním elektronické objednávky, kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží (včetně přepravného či poštovného) uvedenou v obchodě internetové prodejny usedmikrasek.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující neodvolatelně vázán.
V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.
Veškerá osobní data kupujícího jsou zpracovávána jen v rozsahu nutném pro vyřízení objednávky a v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb., v aktuálním znění. Tyto data jsou bezpečně uložena a nejsou poskytována třetím osobám mimo jejich nezbytného sdělení dopravci a to pouze za účelem doručení zboží zákazníkovi.
Veškerá uložená osobní data kupujícího lze na telefonické nebo emailové vyžádání smazat z databáze.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky kdykoliv změnit. Tuto změnu a její účinnost prodávající vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách či jiným vhodným způsobem.
Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne 10.3.2011. Změny vyhrazeny.
